Điều khoản và Điều kiện zubet cho người chơi Việt Nam 21+

01 Quy định chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("thành viên" hoặc "người dùng") và zubet, điều chỉnh việc bạn sử dụng website zubet.fun và tất cả các dịch vụ, sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng này.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zubet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và chấp nhận ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.

zubet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Casino trực tuyến Live, Game Slot, Game bài và Cá cược thể thao (Sportsbook), dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tất cả dịch vụ chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân, không phải mục đích thương mại.

02 Tài khoản thành viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của zubet, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và các thông tin định danh khác theo yêu cầu của hệ thống.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản zubet duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, VPN, địa chỉ IP ẩn hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản.
• zubet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Bạn phải thông báo ngay cho zubet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• zubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi được yêu cầu, thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc không hoàn tất xác minh có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi thủ tục được hoàn thành đầy đủ.

03 Điều kiện độ tuổi

zubet áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản và sử dụng mọi dịch vụ của zubet.

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký. zubet có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, zubet sẽ:

• Lập tức đóng tài khoản và hủy mọi giao dịch đang chờ xử lý.
• Thu hồi toàn bộ tiền thắng có được trong thời gian sử dụng dịch vụ.
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể.
• Báo cáo trường hợp cho các cơ quan liên quan nếu cần thiết.

04 Nạp tiền và Rút tiền

zubet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch được thực hiện nhanh chóng, an toàn với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công.
• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản zubet.
• Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản ví của bên thứ ba.
• zubet không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía ví điện tử hoặc kết nối mạng của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền nhanh chóng về ví điện tử sau khi yêu cầu được xử lý và xác minh thành công.
• Tài khoản ví điện tử nhận tiền phải là tài khoản đã được đăng ký và xác minh tại zubet.
• Số tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• zubet có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.

05 Khuyến mãi và Bonus

zubet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại trang Khuyến mãi.

• Tất cả khuyến mãi chỉ dành cho các thành viên đã đăng ký và xác minh tài khoản hợp lệ.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra.
• zubet có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống.
• Điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi và zubet có quyền kết thúc bất kỳ chương trình nào mà không cần thông báo trước.
• Các chương trình VIP và hoàn tiền được áp dụng theo quy định riêng tại trang Chương trình VIP.

Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc thực hiện các giao dịch bất thường nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 07 của tài liệu này.

06 Quy định trò chơi

zubet cung cấp nhiều loại hình trò chơi giải trí trực tuyến bao gồm Casino Live (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), Game Slot, Game bài (Poker, Tiến lên, Phỏm) và Cá cược thể thao. Mỗi loại hình trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người dùng bắt đầu tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp trò chơi và không thể can thiệp từ phía zubet hay người dùng.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, zubet sẽ xử lý theo chính sách của nhà cung cấp trò chơi tương ứng.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia trò chơi trực tuyến.
• Các tỷ lệ cược và thông tin trò chơi được cập nhật liên tục và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

zubet không đảm bảo rằng người dùng sẽ thắng trong bất kỳ trò chơi nào. Giải trí trực tuyến mang tính rủi ro và người chơi cần hiểu rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của hoạt động này.

07 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại zubet và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để có lợi thế không hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhà cái nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng zubet cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua các giao dịch giả tạo hoặc kỹ thuật cược đối xứng nhằm trục lợi vô điều kiện.

08 Bảo mật và Dữ liệu cá nhân

zubet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định 21+.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

Để hiểu rõ hơn về cách zubet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

09 Chơi có trách nhiệm

zubet coi trọng văn hóa giải trí lành mạnh và cam kết thúc đẩy việc chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi nhận thức rằng giải trí cá cược có thể gây nghiện đối với một số người và chúng tôi có trách nhiệm hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi của mình.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho tài khoản của bạn.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới tác động của rượu bia.
• Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất vào mục đích giải trí.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của zubet để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

10 Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

zubet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận hoặc không chính xác.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 07.
• Không hoàn tất quy trình xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của zubet. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn và không có vi phạm, số dư tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

11 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, zubet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của zubet.
• Quyết định cá cược và kết quả trò chơi – zubet không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng thứ ba.
• Mất dữ liệu hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

zubet không phải là bên tư vấn tài chính hay đầu tư. Mọi hoạt động trên nền tảng chỉ mang tính giải trí và người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định tham gia của mình.

12 Thay đổi Điều khoản và Điều kiện

zubet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website zubet.fun.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của thành viên, zubet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hệ thống trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với các điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản Điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.