Cam kết từ zubet

zubet – Chơi có trách nhiệm – Tận hưởng giải trí lành mạnh

zubet tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi bạn hoàn toàn kiểm soát được trải nghiệm của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn cá cược có trách nhiệm, an toàn và vui vẻ – mọi lúc, mọi nơi tại Việt Nam.

Chỉ 21+ Tự giới hạn cá cược Tự nghỉ khi cần Tự loại trừ Hỗ trợ 24/7
Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày
Tự tạm dừng tài khoản
Nhắc nhở thời gian chơi
Kiểm tra bản thân định kỳ
Công cụ bảo vệ người chơi
21+
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc
24/7
Hỗ trợ tư vấn & kiểm soát
Bảo mật giao dịch VND

Công cụ kiểm soát của bạn

zubet trang bị đầy đủ tính năng giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình một cách chủ động và an toàn.

Giới hạn nạp tiền

Tự đặt mức trần nạp VND hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động dừng giao dịch nạp mới, giúp bạn kiểm soát chi tiêu tuyệt đối.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở khi bạn gần đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi vượt quá thời gian đã đặt.

Tự tạm dừng tài khoản

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn – từ vài ngày đến nhiều tuần. Trong thời gian này, mọi đăng nhập và giao dịch sẽ bị vô hiệu hóa.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép bạn đóng tài khoản vĩnh viễn. Đây là cam kết nghiêm túc của zubet đối với sức khỏe người chơi.

Nhắc nhở thực tế

Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã nạp, thời gian đã chơi và lịch sử giao dịch VND để luôn nhận thức rõ về hoạt động của mình trên nền tảng.

Lịch sử hoạt động rõ ràng

Truy cập toàn bộ lịch sử cá cược, nạp rút VND và thời gian chơi bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn cho mỗi phiên chơi.

01 Cam kết của zubet với người chơi Việt Nam

zubet không chỉ là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến – chúng tôi là người đồng hành có trách nhiệm với từng thành viên tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng mọi người đều có quyền tận hưởng các trò chơi Casino Live, Game Slot, Game bài và Cá cược thể thao trong một môi trường lành mạnh, minh bạch và an toàn.

Chính sách Chơi có trách nhiệm là cam kết cốt lõi của zubet. Chúng tôi đầu tư vào hệ thống công cụ kiểm soát, quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt để đảm bảo rằng việc chơi trên nền tảng luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn – không phải ngược lại.

Giải trí có trách nhiệm có nghĩa là bạn chơi khi vui, dừng khi muốn và không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ xung quanh. zubet đứng cùng bạn trên hành trình đó.

Nguyên tắc nền tảng: Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn xem số tiền bạn nạp vào zubet như chi phí vui chơi – giống như mua vé xem phim hay đi du lịch.

02 Nguyên tắc cá cược lành mạnh

Để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực trên zubet, chúng tôi khuyến khích bạn luôn ghi nhớ và áp dụng các nguyên tắc sau đây trong mỗi phiên chơi:

1

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền VND bạn sẵn sàng chi cho phiên chơi và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù kết quả như thế nào. Sử dụng tính năng giới hạn nạp tiền của zubet để hỗ trợ bạn thực hiện điều này.

2

Xác định thời gian chơi rõ ràng

Hãy cài đặt giới hạn thời gian trước mỗi phiên. Khi hết thời gian đã đặt, hãy tôn trọng quyết định đó và dừng lại – bất kể bạn đang thắng hay thua.

3

Không chơi để gỡ gạc thua lỗ

Một trong những cạm bẫy nguy hiểm nhất là cố chơi thêm để lấy lại số tiền đã thua. Hãy chấp nhận kết quả và đăng xuất khi đã đến giới hạn bạn đã đặt.

4

Không chơi khi tinh thần không ổn định

Tránh cá cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia. Trạng thái tinh thần không tốt có thể dẫn đến quyết định thiếu sáng suốt.

5

Cân bằng giải trí với cuộc sống

Giải trí trên zubet chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian rảnh của bạn. Hãy duy trì các hoạt động xã hội, gia đình và nghề nghiệp song song với niềm vui cá cược.

Nhận biết dấu hiệu cần chú ý

Nhận diện sớm giúp bạn chủ động điều chỉnh trước khi thói quen cá cược trở thành vấn đề nghiêm trọng hơn.

Chi tiêu vượt ngân sách thường xuyên

Bạn liên tục nạp nhiều hơn số tiền đã định, hoặc dùng tiền sinh hoạt để chơi cá cược.

Mất khái niệm về thời gian

Các phiên chơi kéo dài hơn dự định, bạn không nhận ra thời gian đã trôi qua như thế nào.

Liên tục cố gỡ gạc sau khi thua

Luôn nghĩ "một ván nữa thôi" để lấy lại tiền thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng nhiều hơn.

Cảm thấy bất an khi không chơi

Lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể truy cập vào các trò chơi yêu thích.

Xa lánh gia đình và bạn bè

Dành hầu hết thời gian rảnh cho cá cược thay vì các hoạt động xã hội và gia đình.

Che giấu hoạt động cá cược

Không muốn người thân biết về việc chơi cá cược của mình hoặc nói dối về khoản thua lỗ.

Ảnh hưởng đến công việc, học tập

Hiệu suất làm việc hoặc học tập giảm sút do suy nghĩ về cá cược chiếm quá nhiều thời gian.

Vay mượn tiền để cá cược

Cần vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc tìm cách khác để có thêm tiền chơi cá cược.

Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 2 dấu hiệu trên: Đây là lúc nên sử dụng các công cụ kiểm soát của zubet hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn kịp thời. Không có gì xấu hổ khi cần giúp đỡ – hành động sớm là lựa chọn thông minh.

Hướng dẫn sử dụng công cụ tự kiểm soát

Tất cả công cụ bên dưới đều có thể truy cập qua phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập vào zubet.

Giới hạn nạp tiền VND Phổ biến

Truy cập Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm > Giới hạn nạp tiền. Chọn chu kỳ (ngày/tuần/tháng) và nhập mức giới hạn bằng VND. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, bạn cần chờ 48 giờ để hệ thống xác nhận, nhằm bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Giới hạn thời gian chơi Khuyến nghị

Vào Cài đặt > Thời gian chơi để đặt số giờ tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống gửi cảnh báo khi còn 15 phút và tự đăng xuất khi hết hạn. Bạn có thể bật thêm tính năng hiển thị đồng hồ đếm ngược ngay trên màn hình chơi.

Xem lịch sử hoạt động

Tại Tài khoản > Lịch sử, bạn có thể xem toàn bộ giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, cùng chi tiết từng cược đã đặt. Xuất báo cáo theo tuần hoặc tháng để theo dõi xu hướng chi tiêu của mình.

Tự tạm dừng tài khoản

Chọn Cài đặt > Tạm dừng tài khoản, chọn thời hạn từ 1 ngày đến 6 tháng. Tài khoản bị khóa ngay lập tức – bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền trong thời gian này. Tính năng giải trí vẫn có thể duyệt nhưng không thể tham gia. Hết hạn, tài khoản tự mở lại.

Tự loại trừ Vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, liên hệ support@zubet.fun với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn, số dư VND còn lại được hoàn trả về ví thanh toán đã sử dụng. Quyết định này không thể đảo ngược trong vòng ít nhất 6 tháng.

Tắt thông báo khuyến mãi

Vào Cài đặt > Thông báo để tắt toàn bộ email và thông báo liên quan đến khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt. Điều này giúp giảm thiểu các tác nhân kích thích không cần thiết khi bạn đang trong giai đoạn kiểm soát.

Tự kiểm tra bản thân

Bạn đang chơi có kiểm soát không?

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc sử dụng công cụ hỗ trợ của zubet.

1 Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc nạp nhiều hơn số tiền bạn đã dự định không?
2 Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
3 Bạn có che giấu hoạt động cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?
4 Bạn có từng cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?
5 Bạn có bao giờ cá cược để thoát khỏi những vấn đề trong cuộc sống hoặc cảm giác tiêu cực không?
6 Bạn có từng nghĩ đến việc vay tiền hoặc bán đồ để có tiền chơi cá cược không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên: Đây là tín hiệu bạn nên chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát hoặc liên hệ đội hỗ trợ zubet tại support@zubet.fun để được tư vấn riêng tư, miễn phí và không phán xét.

05 Bảo vệ người dưới tuổi

zubet áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người dưới tuổi:

  • Xác minh ngày tháng năm sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Quy trình KYC xác nhận giấy tờ tùy thân để chứng minh đủ 21 tuổi.
  • Tạm khóa và điều tra ngay nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản do người chưa đủ tuổi sử dụng.
  • Không thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình có thể đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay support@zubet.fun để được xử lý ưu tiên.

Dành cho phụ huynh: Hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và thường xuyên trò chuyện với con em về những rủi ro của cờ bạc trực tuyến.

06 Hỗ trợ & tư vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, zubet luôn sẵn sàng hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi làm việc 24/7 và sẽ lắng nghe bạn một cách chân thành, không phán xét.

  • Email hỗ trợ bảo mật: support@zubet.fun – tiêu đề "Hỗ trợ Chơi có trách nhiệm".
  • Tự yêu cầu giới hạn tài khoản bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt.
  • Yêu cầu tự loại trừ thông qua email hỗ trợ để được xử lý ngay trong ngày.

Bên cạnh hỗ trợ từ zubet, chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo thêm các nguồn tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc từ các tổ chức y tế tại Việt Nam nếu cần thiết.

Chúng tôi ở đây vì bạn: Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý ưu tiên và hoàn toàn bảo mật. Sức khỏe của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản cược nào.

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Sau khi đăng nhập vào zubet, vào phần Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm > Giới hạn nạp tiền. Bạn có thể đặt mức giới hạn theo ngày, tuần hoặc tháng tính bằng VND. Giới hạn có hiệu lực ngay khi lưu. Để giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay; để tăng giới hạn, cần chờ 48 giờ.

Tự loại trừ là việc bạn yêu cầu zubet đóng vĩnh viễn tài khoản của mình. Sau khi thực hiện, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Số dư VND còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng để bảo vệ cam kết của bạn.

Không. zubet chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình xử lý theo quy định.

Bạn có thể tự tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo lựa chọn của mình. Trong thời gian tạm dừng, tài khoản bị khóa hoàn toàn – không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Khi hết hạn, tài khoản tự động được kích hoạt lại.

Gửi email đến support@zubet.fun với tiêu đề "Hỗ trợ Chơi có trách nhiệm". Đội ngũ zubet làm việc 24/7 và sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể. Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối và xử lý với sự tôn trọng cao nhất.

Có. Các thông báo về khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt có thể tạo ra sự cám dỗ không cần thiết. Tắt thông báo này tại Cài đặt > Thông báo giúp bạn giảm thiểu các tác nhân kích thích bên ngoài và duy trì kỷ luật chơi tốt hơn.

Tham gia zubet – Chơi vui, chơi có trách nhiệm

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm Casino Live, Game Slot, Game bài cùng Cá cược thể thao trong môi trường an toàn. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.

Đăng ký miễn phí Xem FAQ